De basis: BBV-indicatoren
Vanuit de basis BBV-indicatoren is geen logische koppeling te maken met dit beleidsprogramma, BBV-indicatoren zijn hier dan ook niet opgenomen. Lees in de leeswijzer meer informatie over de werking van en het verschil tussen aanvullende en BBV-indicatoren. |
|---|
Aanvullende indicatoren
Hieronder treft u de vier aanvullende indicatoren voor het programma Samenwerkend en Verbindend Dordrecht. De indicatoren hebben een duidelijke link met de doelstellingen van dit programma, gericht op de onderwerpen 'initiatieven', 'samenspel met partners' en 'dienstverlening'. Voor alle indicatoren geldt dat het streven is het (nog) beter te doen dan bij de nulmeting gemeten, in een opwaartse trend waarde. |
|---|
Aanvullende indicatoren | 0-Waarde | Actuele waarde | Streefwaarde 2022 | |
A. | Initiatieven: rapportcijfer dat initiatiefnemers geven voor de wijze waarop de gemeente met initiatief is omgegaan. | 7,5 (2019) | 7,6 (2020) | Trend hoger dan 0-waarde |
B. | Initiatieven: aandeel bewonerspanel dat het (helemaal) eens is met de stelling "Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren". | 33% (2019) | 28% (2020) | Trend hoger dan 0-waarde |
C. | Samenspel met partners: aandeel bewonerspanel dat het (helemaal) eens is met de stelling: "De gemeente betrekt inwoners bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen". | 27% (2019) | 30% (2020) | Trend hoger dan 0-waarde |
D. | Dienstverlening: waardering dienstverlening van gemeente voor inwoners; rapportcijfer voor persoonlijk contact via balie en telefoon en online dienstverlening. | Balie: 8,2; Telefoon: 7,4; Online Dienstverlening: 6,5 (2018) | Balie: 8,4; Telefonie: 8,0; Online dienstverlening: 7,1 (30 juni 2020, gemiddelde over eerste 6 maanden) | Trend hoger dan 0-waarde |
Bron | Frequentie | |
A. | Onderzoekscentrum Drechtsteden (OCD); Monitor Dordtse initiatieven | Eens per jaar |
B. | Onderzoekscentrum Drechtsteden (OCD); Monitor Dordtse initiatieven | Eens per jaar |
C. | Onderzoekscentrum Drechtsteden (OCD); Monitor Dordtse initiatieven | Eens per jaar |
D. | Gemeente Dordrecht | Eens per jaar |